สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) สสปน. หรือ TCEB มีพันธกิจหลักในการยกระดับอุตสาหกรรมไมซ์เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย การจัดงานไมซ์ ได้แก่ การจัดประชุม สัมมนา งานแสดงสินค้า และอีเวนต์ ซึ่งถือเป็นแพลตฟอร์มทางการตลาดที่สร้างกิจกรรมทางธุรกิจ ถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังในการขับเคลื่อนทุกๆ ธุรกิจ
การขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรมนุษย์ที่มีทักษะเฉพาะด้าน มีความเชี่ยวชาญและมีองค์ความรู้ในภาพกว้าง ดังนั้น หนึ่งในพันธกิจหลัก คือการขับเคลื่อนทุนมนุษย์ในอุตสาหกรรมไมซ์ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน สร้างและกระจายรายได้ กระตุ้นเศรษฐกิจในระดับประเทศ พร้อมกับการยกระดับศักยภาพของบุคคลากรภายในองค์กรให้มีความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
การดำเนินงานภายนอกองค์กร ฝ่ายพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ ผลักดันและพัฒนาศักยภาพของทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมฯ ทั้งในระดับองค์กรและระดับบุคคล ตั้งแต่ต้นน้ำไปยังปลายน้ำ กล่าวคือ
- การเตรียมความพร้อมของเยาวชนในระดับอุดมศึกษาและอาชีวศึกษากว่า 100 แห่งทั่วประเทศ เพื่อผลิตบุคลากรป้อนสู่อุตสาหกรรมฯ กว่า 500 คนต่อปี
- ยกระดับศักยภาพของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมไมซ์ให้มีความเชี่ยวชาญและมีมาตรฐานเทียบเท่าระดับชาติและนานาชาติ ซึ่งปัจจุบันมีบุคลากรได้รับการรับรองมาตรฐานกว่า 7,500 คนทั่วประเทศ
สสปน. ทำหน้าที่หลักร่วมกับภาคีเครือข่ายในอุตสาหกรรมไมซ์ พัฒนาและเพิ่มศักยภาพ ทักษะและองค์ความรู้ผ่านคู่มือ เครื่องมือ การอบรม สัมมนา workshop หลักสูตร มาตรฐานระดับชาติและระดับนานาชาติ ที่ผนวกองค์ความรู้ด้านนวัตกรรมและการจัดงานอย่างมีความรับผิดชอบ
การดำเนินงานภายในองค์กร มุ่งเน้นการสร้างองค์กรสมรรถนะสูงที่คล่องตัวและทันโลก ผ่านกลยุทธ์การพัฒนาบุคลากรให้มีสมรรถนะ พร้อมต่อการปฏิบัติงานและการให้บริการที่เป็นเลิศ อาทิ การทำงานเป็นทีม มุ่งเน้นลูกค้า มีนวัตกรรม มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
สสปน. มุ่งมั่นเป็นพันธมิตรเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ ยกระดับและขับเคลื่อนประเทศไทย ในฐานะจุดหมายปลายทางของการจัดงานไมซ์อย่างมีความรับผิดชอบ ด้วยนวัตกรรมและการสร้างความยั่งยืนร่วมกัน